Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali quando usi Krono, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Alessio Toma, Rovereto (TN), contattabile all'indirizzo assistenza@kronoapp.it.

2. Ruoli

Per i dati dei professionisti che aprono un account, Krono è titolare del trattamento. Per i dati dei clienti che prenotano tramite un professionista, il titolare è il professionista e Krono agisce come suo responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), seguendone le istruzioni. In questo caso i dati non li raccogliamo direttamente da te: provengono dal professionista da cui prenoti.

3. Dati trattati

Trattiamo i dati necessari a offrire il servizio: dati identificativi e di contatto, credenziali di accesso, informazioni sulle prenotazioni e dati tecnici di funzionamento e sicurezza. Ti chiediamo di non inserire informazioni particolari, come quelle sulla salute, nei campi liberi. I dati dei clienti che prenotano provengono dal professionista o dal cliente stesso al momento della prenotazione. Il conferimento dei dati necessari (ad esempio nome ed email) è indispensabile per creare l'account o completare una prenotazione: senza di essi non possiamo fornire il servizio.

4. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per erogare il servizio e comunicare con te (esecuzione del contratto, art. 6.1.b), per adempiere a obblighi di legge, anche fiscali (art. 6.1.c), e per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio (legittimo interesse, art. 6.1.f). Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per profilazione.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori che ci assistono nell'erogazione del servizio (ad esempio hosting, pagamenti, invio email e assistenza tecnica), nominati responsabili del trattamento. Se alcuni di essi operano fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal Capo V del GDPR. I dati non sono comunicati ad altri soggetti, salvo obblighi di legge.

6. Cookie e strumenti tecnici

Krono utilizza solo strumenti tecnici necessari al funzionamento del servizio, per i quali non è richiesto il consenso. Non usiamo cookie di profilazione.

7. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e per rispettare gli obblighi di legge. Puoi eliminare il tuo account in qualunque momento.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Molte di queste operazioni sono disponibili direttamente nell'app; per le altre scrivi a assistenza@kronoapp.it. Se la richiesta riguarda i dati di una prenotazione, puoi rivolgerti anche al professionista titolare. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa; la data in cima alla pagina indica l'ultimo aggiornamento e, per le modifiche rilevanti, ti avviseremo.